GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Posljednje ažuriranje: 10. lipnja 2026.

Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je europski propis koji je stupio na snagu 25. svibnja 2018. godine. GDPR postavlja visoke standarde za prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka pojedinaca unutar Europske unije.

Kao tvrtka koja posluje u Hrvatskoj i pruža usluge građanima EU, sky-tapir u potpunosti poštuje odredbe GDPR-a.

Voditelj obrade podataka

sky-tapir djeluje kao voditelj obrade vaših osobnih podataka. To znači da određujemo svrhe i sredstva obrade vaših podataka.

Kontakt podaci voditelja obrade:

sky-tapir
Ulica sunca 42
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

Vaša prava prema GDPR-u

GDPR vam daje značajna prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci te, ako da, pristup tim podacima i informacijama o obradi.

Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas, kao i dopunu nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")

U određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, primjerice ako podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama, primjerice ako osporavate točnost podataka.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor

Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnim interesima.

Pravo na povlačenje pristanka

Ako se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegova povlačenja.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, možete nas kontaktirati:

• E-mailom na: [email protected]
• Poštom na adresu: Ulica sunca 42, 10000 Zagreb, Hrvatska

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima ovaj rok može biti produžen za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke isključivo kada imamo valjanu pravnu osnovu:

• Pristanak: Dali ste izričit pristanak za obradu u određene svrhe
• Ugovor: Obrada je nužna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
• Pravna obveza: Obrada je nužna za poštivanje pravnih obveza
• Legitimni interesi: Obrada je nužna za ostvarenje legitimnih interesa, osim kada su jači vaši interesi ili temeljna prava

Prijenos podataka izvan EU

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora. U slučaju potrebe za takvim prijenosom, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za osiguranje razine sigurnosti primjerene riziku, uključujući:

• Šifriranje podataka
• Redovite sigurnosne kopije
• Kontrolu pristupa podacima
• Edukaciju zaposlenika

Povreda osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo nadležno nadzorno tijelo (AZOP) u roku od 72 sata. Ako povreda predstavlja visok rizik za vas, obavijestit ćemo i vas izravno.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Web: www.azop.hr

Promjene ovog dokumenta

Ovaj dokument možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili pravnim zahtjevima. Preporučujemo povremeni pregled ove stranice.